Nos services

Installation, démarrage et formation

Chez Incomec, nous offrons un service « prêt à démarrer » complet après la livraison de votre équipement à votre site de production. Nous proposons toujours des jours complets d'installation, de démarrage et de formation. Ainsi, nous garantissons que votre ligne de production sera opérationnelle dès la livraison effectuée. Pourquoi procédons-nous de la sorte ? Nous ne nous contentons pas de vendre des machines, nous prenons soin d'elles en vue d'assurer qu'elles répondent à vos attentes quand vous avez choisi Incomec. Vous pouvez compter sur nos connaissances spécifiques pour vous aider à atteindre vos objectifs de production.

Après-ventes (Assistance, Pièces détachées et Intervention)

Cet équipement se démarque par sa fiabilité. En vue de garantir les niveaux de production les plus élevés et de réduire les immobilisations, Incomec a développé un vaste de réseau de service après-ventes. Nous avons la rapidité de réaction dans notre ADN et la résolution de problèmes est pour nous une seconde nature. Nous assistons par téléphone ou par e-mail et, le cas échéant, nous planifions des interventions. Un entrepôt stockant des pièces détachées d'origine constitue la pierre angulaire de notre garantie de service.

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Révisions

L'équipement Incomec est conçu pour durer. Nous proposons donc des révisions en option pour vos machines et matrices. Nous pouvons effectuer de petites révisions sur place ; pour les révisions plus importantes, il est possible de nous envoyer les machines ou les pièces.

Formation complémentaire sur notre équipement

Disposer d'un bon équipement est une chose, encore faut-il en tirer le meilleur parti. Nous proposons donc une formation complémentaire à vos opérateurs. Elle peut avoir lieu chez Incomec ou dans votre usine. Nous pouvons également vous aider à régler les paramètres adéquats pour produire certains produits. Nous connaissons évidemment les moindres détails de notre technologie. Nous savons comment paramétrer les bons réglages en vue de maximiser votre production et produire le snack que vous avez choisi.

Mettez-nous au défi pour votre prochaine idée de snack